【12315投诉公示】孩子王新增10件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，孩子王新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：孩子王游乐场

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者王**（手机尾号 9139，用户ID ****1662）反映其于2025年01月27日通过现场购买游乐场服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者付**（手机尾号 9267，用户ID ****6459）反映其于2025年03月03日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者吕**（手机尾号 5593，用户ID ****6037）反映其于2025年03月05日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者周**（手机尾号 0782，用户ID ****4221）反映其于2025年03月07日通过现场购买酥性饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者姜**（手机尾号 8889，用户ID ****0620）反映其于2025年03月07日在其他平台通过网购购买奶粉。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者吕**（手机尾号 1238，用户ID ****6728）反映其于2025年03月07日在其他平台通过网购购买其他糖果蜜饯。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者孙**（手机尾号 2806，用户ID ****9080）反映其于2025年03月07日通过现场购买婴儿车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者翁**（手机尾号 3392，用户ID ****5605）反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者孙**（手机尾号 3924，用户ID ****1962）反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买奶粉。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者何**（手机尾号 5907，用户ID ****7201）反映其于2025年03月11日通过现场购买枕芯。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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