证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司
- 投诉基本信息:2025年02月03日,消费者陈**(手机尾号 3825,用户ID ****8245)反映其于2025年02月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者马**(手机尾号 3350,用户ID ****6709)反映其于2025年03月05日通过现场购买操作系统。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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