【12315投诉公示】顾家家居新增3件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者刘**（手机尾号 3979，用户ID ****9661）反映其于2025年03月05日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者吴**（手机尾号 0119，用户ID ****5898）反映其于2023年11月02日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者何**（手机尾号 6830，用户ID ****3804）反映其于2025年03月17日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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