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【12315投诉公示】珀莱雅新增2件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-22 08:33:39

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月09日，消费者相**（手机尾号 0729，用户ID ****2319）反映其于2025年03月09日在天猫商城（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月09日，消费者赵**（手机尾号 3790，用户ID ****7718）反映其于2025年03月09日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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