【12315投诉公示】家家悦新增18件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增18件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：家家悦超市

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者冯**（手机尾号 7086，用户ID ****6942）反映其于2025年03月14日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者刘**（手机尾号 3603，用户ID ****9733）反映其于2025年03月15日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者曹**（手机尾号 0527，用户ID ****1448）反映其于2025年02月16日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者郭**（手机尾号 1344，用户ID ****3233）反映其于2025年03月16日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者商**（手机尾号 1865，用户ID ****9066）反映其于2025年03月05日通过现场购买馄饨。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者刘**（手机尾号 3358，用户ID ****6899）反映其于2025年02月24日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者刘**（手机尾号 8111，用户ID ****6894）反映其于2025年02月22日在饿了么（家家悦）通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者崔**（手机尾号 8090，用户ID ****3329）反映其于2025年03月11日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者女**（手机尾号 0327，用户ID ****8394）反映其于2025年03月17日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者郑**（手机尾号 3131，用户ID ****7663）反映其于2025年03月24日通过现场购买菠菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者刘**（手机尾号 8246，用户ID ****3608）反映其于2025年03月23日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者朱**（手机尾号 8171，用户ID ****8771）反映其于2025年01月23日在美团外卖通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者王**（手机尾号 0386，用户ID ****6306）反映其于2025年03月13日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者裴**（手机尾号 2536，用户ID ****2395）反映其于2025年03月18日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者于**（手机尾号 5600，用户ID ****2475）反映其于2025年02月04日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者女**（手机尾号 8417，用户ID ****2770）反映其于2025年03月21日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者王**（手机尾号 2247，用户ID ****5793）反映其于2025年03月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者衣**（手机尾号 9601，用户ID ****5365）反映其于2025年02月21日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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