【12315投诉公示】王力安防新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王力安防新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者陆**（手机尾号 1370，用户ID ****8474）反映其于2025年01月29日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者谭**（手机尾号 2815，用户ID ****8172）反映其于2022年12月13日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者汤**（手机尾号 1890，用户ID ****8047）反映其于2025年03月18日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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