证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者谢**(手机尾号 2616,用户ID ****8421)反映其于2025年01月22日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者林**(手机尾号 8227,用户ID ****1777)反映其于2025年01月23日在微店(惠而浦官方商城)通过网购购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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