证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增29件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市(凯德广场云尚店)
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者安**(手机尾号 8315,用户ID ****0805)反映其于2025年03月07日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年02月01日,消费者李**(手机尾号 6900,用户ID ****5431)反映其于2025年02月01日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者匿名(手机尾号 8220,用户ID ****2460)反映其于2025年03月17日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:永辉超市大学路店
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者史**(手机尾号 9989,用户ID ****2478)反映其于2025年03月14日通过现场购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:贵州永辉超市有限公司观山湖分公司
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者余**(手机尾号 9884,用户ID ****3995)反映其于2025年03月19日通过现场购买速冻其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者女**(手机尾号 9884,用户ID ****4688)反映其于2025年03月17日通过现场购买速冻其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:四川永辉超市有限公司内江高新区万晟汇分公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者钟**(手机尾号 0880,用户ID ****3996)反映其于2025年01月24日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者陈**(手机尾号 2694,用户ID ****0890)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者凌**(手机尾号 7618,用户ID ****9203)反映其于2025年03月17日通过现场购买酥类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者陈**(手机尾号 1388,用户ID ****9718)反映其于2025年01月20日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖西宸天街分公司
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者熊**(手机尾号 6921,用户ID ****4124)反映其于2025年03月15日通过现场购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:北京永辉超市有限公司顺义后沙峪空港分公司
- 投诉基本信息:2025年01月19日,消费者马**(手机尾号 3871,用户ID ****3582)反映其于2025年01月19日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司北碚区双元大道分公司
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者王**(手机尾号 3149,用户ID ****0144)反映其于2025年03月17日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司内江高新区万晟汇分公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者黄**(手机尾号 2869,用户ID ****7429)反映其于2025年01月22日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:北京永辉超市有限公司门头沟石龙路分公司
- 投诉基本信息:2025年03月13日,消费者向**(手机尾号 0867,用户ID ****3432)反映其于2025年03月13日通过现场购买草莓。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北京永辉超市有限公司门头沟石龙路分公司
- 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者郑**(手机尾号 8086,用户ID ****0061)反映其于2025年03月16日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆永辉超市有限公司龙头寺分公司
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者李**(手机尾号 2054,用户ID ****2651)反映其于2025年03月16日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江永辉超市有限公司玉环双港路分公司
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者金**(手机尾号 9409,用户ID ****9679)反映其于2025年03月19日通过现场购买含乳饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:浦城县永辉超市(兴华路店)
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者李**(手机尾号 1409,用户ID ****0346)反映其于2025年03月21日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:息县夏庄永辉超市超市
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者刘**(手机尾号 8939,用户ID ****7113)反映其于2025年01月16日通过现场购买灌肠类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:湖北永辉超市有限公司咸宁万达广场分公司
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者朱**(手机尾号 2088,用户ID ****9429)反映其于2025年03月21日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州中州大道分公司
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者陈**(手机尾号 4706,用户ID ****6289)反映其于2025年03月03日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市晋祠路店
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者方**(手机尾号 7425,用户ID ****4390)反映其于2025年02月24日通过现场购买商品(产品)。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月22日,消费者胡**(手机尾号 6955,用户ID ****3023)反映其于2025年03月24日通过现场购买洗涤灵。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者范**(手机尾号 3988,用户ID ****9283)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:永辉超市(大学路店)
- 投诉基本信息:2025年02月23日,消费者张**(手机尾号 9607,用户ID ****6034)反映其于2025年02月23日在京东商城通过网购购买干红葡萄酒、干白葡萄酒、其他葡萄酒。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:安徽永辉超市有限公司肥西水晶城分公司
- 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者张**(手机尾号 7576,用户ID ****3204)反映其于2025年01月24日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:四川永辉超市有限公司资中县汇金天地分公司
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者李**(手机尾号 4156,用户ID ****8938)反映其于2025年03月17日在微店通过网购购买婴儿纸尿裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:永辉超市
- 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者严**(手机尾号 9308,用户ID ****0275)反映其于2025年01月21日在其他平台通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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