【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增11件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车宜昌发展大道销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者王**（手机尾号 0868，用户ID ****3284）反映其于2025年03月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者付**（手机尾号 6140，用户ID ****3853）反映其于2025年02月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者黄**（手机尾号 1886，用户ID ****1011）反映其于2025年02月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者李**（手机尾号 9878，用户ID ****1162）反映其于2025年02月28日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者无**（手机尾号 4899，用户ID ****2126）反映其于2024年07月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者先**（手机尾号 0917，用户ID ****3250）反映其于2025年02月05日通过现场购买专用乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者不**（手机尾号 1991，用户ID ****1827）反映其于2025年03月21日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者刘**（手机尾号 0565，用户ID ****4718）反映其于2025年01月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者刘**（手机尾号 0565，用户ID ****4718）反映其于2025年01月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者陈**（手机尾号 0941，用户ID ****3849）反映其于2025年03月17日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者林**（手机尾号 8192，用户ID ****6454）反映其于2025年01月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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