证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江零跑汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者满**(手机尾号 7888,用户ID ****5677)反映其于2025年02月26日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务,要求修理,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:零跑汽车(桂林零跑中心真龙汽车城店)
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者庾**(手机尾号 3059,用户ID ****6158)反映其于2025年03月09日通过现场购买商品(产品)。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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