【12315投诉公示】东风股份新增8件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者曹**（手机尾号 1988，用户ID ****2393）反映其于2025年01月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者陈**（手机尾号 3990，用户ID ****8263）反映其于2025年01月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者陈**（手机尾号 9542，用户ID ****6119）反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月13日，消费者班**（手机尾号 7823，用户ID ****0030）反映其于2025年02月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者冯**（手机尾号 2726，用户ID ****1024）反映其于2025年02月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者江**（手机尾号 3371，用户ID ****6781）反映其于2025年02月09日通过现场购买汽车灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者马**（手机尾号 5930，用户ID ****8152）反映其于2025年03月14日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者马**（手机尾号 8151，用户ID ****1193）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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