【12315投诉公示】公牛集团新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，公牛集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者李**（手机尾号 0055，用户ID ****2547）反映其于2025年01月22日在天猫商城通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者韩**（手机尾号 0841，用户ID ****3671）反映其于2025年02月28日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求重做。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者林**（手机尾号 9991，用户ID ****3115）反映其于2025年03月02日在京东商城通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者宋**（手机尾号 9993，用户ID ****3185）反映其于2025年03月02日通过现场购买电源插座。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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