【12315投诉公示】红星美凯龙新增6件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者张**（手机尾号 0683，用户ID ****6158）反映其于2025年03月23日通过现场购买洗手盆。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者杨**（手机尾号 1090，用户ID ****5342）反映其于2025年03月16日通过现场购买其他家具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者郝**（手机尾号 5703，用户ID ****8740）反映其于2025年03月25日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者邹**（手机尾号 9166，用户ID ****1985）反映其于2025年03月18日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者王**（手机尾号 6680，用户ID ****5796）反映其于2025年03月15日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者邓**（手机尾号 6083，用户ID ****8529）反映其于2025年01月20日通过现场购买淋浴喷头。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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