证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者黄**(手机尾号 6575,用户ID ****4392)反映其于2025年03月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者徐**(手机尾号 5228,用户ID ****8076)反映其于2025年01月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者常**(手机尾号 0673,用户ID ****3346)反映其于2025年02月22日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者晏**(手机尾号 5533,用户ID ****4249)反映其于2025年03月12日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:成都小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者李**(手机尾号 3152,用户ID ****9236)反映其于2025年03月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者章**(手机尾号 6432,用户ID ****1319)反映其于2025年03月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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