【12315投诉公示】欧亚集团新增11件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团白城欧亚购物中心有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者杜**（手机尾号 7111，用户ID ****3750）反映其于2025年03月08日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者周**（手机尾号 9997，用户ID ****3557）反映其于2019年12月12日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者女**（手机尾号 6610，用户ID ****4520）反映其于2025年03月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者赵**（手机尾号 1221，用户ID ****1398）反映其于2025年03月15日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者刘**（手机尾号 7707，用户ID ****4706）反映其于2025年01月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者周**（手机尾号 7890，用户ID ****4829）反映其于2025年01月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者周**（手机尾号 7890，用户ID ****4829）反映其于2025年01月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者刘**（手机尾号 7707，用户ID ****4706）反映其于2025年03月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者女**（手机尾号 1720，用户ID ****3358）反映其于2025年03月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者王**（手机尾号 8853，用户ID ****8477）反映其于2025年01月13日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者赵**（手机尾号 6515，用户ID ****6727）反映其于2024年05月01日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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