证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者张**(手机尾号 0427,用户ID ****6874)反映其于2025年01月16日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者孙**(手机尾号 7922,用户ID ****0572)反映其于2024年11月18日在京东商城通过网购购买沙发。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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