证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团辽宁有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者闫**(手机尾号 7245,用户ID ****2788)反映其于2025年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者史**(手机尾号 9097,用户ID ****7842)反映其于2025年03月13日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者胡**(手机尾号 3521,用户ID ****1990)反映其于2025年03月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求更换,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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