【12315投诉公示】周生生新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：滨海新区第二大街金元宝滨海国际商场一楼周生生

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者女**（手机尾号 2829，用户ID ****8281）反映其于2025年01月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者江**（手机尾号 9088，用户ID ****7490）反映其于2025年03月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者李**（手机尾号 7138，用户ID ****9132）反映其于2025年03月21日在京东商城（京东）通过网购购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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