证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广汇汽车新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广汇汽车服务集团股份公司东台分公司
- 投诉基本信息:2025年02月20日,消费者张**(手机尾号 8353,用户ID ****4642)反映其于2024年11月30日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:广汇汽车服务集团股份公司东台分公司
- 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者李**(手机尾号 6162,用户ID ****7703)反映其于2025年03月20日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:广汇汽车服务集团股份公司东台分公司
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者先**(手机尾号 8993,用户ID ****6607)反映其于2025年03月24日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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