【12315投诉公示】小米集团-W新增284件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增284件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者彭**（手机尾号 7861，用户ID ****5731）反映其于2025年02月26日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者董**（手机尾号 8381，用户ID ****6086）反映其于2025年03月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者罗**（手机尾号 0060，用户ID ****5629）反映其于2025年03月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者于**（手机尾号 2740，用户ID ****0418）反映其于2025年03月02日在京东商城（小米智能官方旗舰店）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者罗**（手机尾号 0060，用户ID ****5629）反映其于2025年03月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者林**（手机尾号 0111，用户ID ****5641）反映其于2025年03月02日通过现场购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者徐**（手机尾号 9257，用户ID ****5645）反映其于2025年03月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者梁**（手机尾号 3439，用户ID ****9301）反映其于2025年03月02日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者范**（手机尾号 9702，用户ID ****1727）反映其于2025年03月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者郭**（手机尾号 0223，用户ID ****6052）反映其于2025年03月02日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者陈**（手机尾号 6997，用户ID ****5659）反映其于2025年03月02日通过现场购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者康**（手机尾号 9364，用户ID ****5668）反映其于2025年03月02日在拼多多（小米官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者冀**（手机尾号 1669，用户ID ****2714）反映其于2025年02月17日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者孙**（手机尾号 8744，用户ID ****5678）反映其于2025年03月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者张**（手机尾号 9599，用户ID ****5681）反映其于2025年02月13日在其他平台通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者余**（手机尾号 1060，用户ID ****0984）反映其于2025年03月01日在淘宝网（中电佳讯）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者朱**（手机尾号 9291，用户ID ****5689）反映其于2025年03月01日在其他平台通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者李**（手机尾号 5059，用户ID ****5744）反映其于2025年02月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者计**（手机尾号 2375，用户ID ****8587）反映其于2025年02月28日在其他平台通过网购购买电子手表。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者姬**（手机尾号 1892，用户ID ****5756）反映其于2025年02月28日在其他平台（小米商城）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者周**（手机尾号 0681，用户ID ****5757）反映其于2025年02月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者邵**（手机尾号 6273，用户ID ****5762）反映其于2025年02月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者周**（手机尾号 0681，用户ID ****5757）反映其于2025年01月24日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者江**（手机尾号 4770，用户ID ****5788）反映其于2025年02月23日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者刘**（手机尾号 0923，用户ID ****5792）反映其于2025年02月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者吉**（手机尾号 2677，用户ID ****5797）反映其于2025年02月14日在淘宝网通过网购购买普通电话机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者李**（手机尾号 7363，用户ID ****5801）反映其于2025年02月28日在其他平台通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者隋**（手机尾号 2660，用户ID ****5815）反映其于2025年02月25日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者吴**（手机尾号 3770，用户ID ****5820）反映其于2024年03月26日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者林**（手机尾号 1389，用户ID ****5831）反映其于2025年02月18日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者迟**（手机尾号 1231，用户ID ****8322）反映其于2025年02月27日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者刘**（手机尾号 9969，用户ID ****3062）反映其于2025年02月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，赔偿损失，重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者王**（手机尾号 2120，用户ID ****0955）反映其于2025年02月23日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者陈**（手机尾号 4454，用户ID ****7470）反映其于2025年02月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者耿**（手机尾号 0505，用户ID ****5867）反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买淋浴喷头。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者詹**（手机尾号 6609，用户ID ****5884）反映其于2025年02月26日在饿了么（小米之家）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者张**（手机尾号 9198，用户ID ****5891）反映其于2025年02月26日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者万**（手机尾号 8048，用户ID ****5897）反映其于2025年02月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者潘**（手机尾号 3410，用户ID ****9025）反映其于2025年02月26日在其他平台（小米）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者何**（手机尾号 7300，用户ID ****5912）反映其于2024年12月11日在其他平台（小米科技）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者王**（手机尾号 3169，用户ID ****7569）反映其于2025年02月23日在小米有品（小米）通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者丁**（手机尾号 1322，用户ID ****5938）反映其于2025年02月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者管**（手机尾号 5665，用户ID ****5947）反映其于2025年02月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者汪**（手机尾号 5959，用户ID ****5960）反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者周**（手机尾号 2177，用户ID ****5963）反映其于2025年02月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者侯**（手机尾号 3295，用户ID ****8281）反映其于2025年02月25日在京东商城（小米）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者肖**（手机尾号 6036，用户ID ****0417）反映其于2025年02月25日在京东商城（小米旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者潘**（手机尾号 0197，用户ID ****5980）反映其于2025年02月19日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者姚**（手机尾号 0489，用户ID ****5984）反映其于2025年02月25日在京东商城（小米手机官方自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者张**（手机尾号 8260，用户ID ****5998）反映其于2025年02月17日通过现场购买操作系统。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者隽**（手机尾号 2203，用户ID ****5952）反映其于2025年02月24日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者皮**（手机尾号 5128，用户ID ****6042）反映其于2025年02月24日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者吴**（手机尾号 5728，用户ID ****6066）反映其于2025年02月24日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者秦**（手机尾号 2622，用户ID ****6072）反映其于2025年02月24日在京东商城（小米官方客服）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者袁**（手机尾号 9906，用户ID ****6080）反映其于2025年02月24日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者关**（手机尾号 3503，用户ID ****4250）反映其于2025年01月24日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者刘**（手机尾号 1785，用户ID ****6095）反映其于2025年02月24日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者郭**（手机尾号 7970，用户ID ****6098）反映其于2025年02月24日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者胡**（手机尾号 2434，用户ID ****6106）反映其于2025年02月24日在其他平台通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者林**（手机尾号 7879，用户ID ****6113）反映其于2025年02月08日在京东商城（小米）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者余**（手机尾号 6002，用户ID ****6854）反映其于2025年02月24日在其他平台（小米移动）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者王**（手机尾号 5965，用户ID ****6715）反映其于2025年02月24日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者李**（手机尾号 7363，用户ID ****5801）反映其于2025年02月24日在其他平台通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者翟**（手机尾号 7663，用户ID ****6227）反映其于2025年02月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者李**（手机尾号 5915，用户ID ****9867）反映其于2025年02月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者周**（手机尾号 8720，用户ID ****6267）反映其于2025年02月13日在淘宝网通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者栾**（手机尾号 6833，用户ID ****7022）反映其于2025年02月23日在小米有品通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者曾**（手机尾号 2791，用户ID ****6301）反映其于2025年02月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者闵**（手机尾号 4839，用户ID ****6334）反映其于2025年02月23日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者于**（手机尾号 2197，用户ID ****6353）反映其于2025年02月14日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者林**（手机尾号 1906，用户ID ****6367）反映其于2025年02月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者赵**（手机尾号 5002，用户ID ****6381）反映其于2025年02月22日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者戴**（手机尾号 3660，用户ID ****5519）反映其于2025年03月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者周**（手机尾号 2896，用户ID ****6472）反映其于2025年03月01日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者余**（手机尾号 9333，用户ID ****6486）反映其于2025年03月06日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者李**（手机尾号 7936，用户ID ****6513）反映其于2025年03月06日在其他平台（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者郭**（手机尾号 1666，用户ID ****6528）反映其于2025年03月06日在京东商城（小米电视机）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者毕**（手机尾号 6670，用户ID ****6537）反映其于2025年03月06日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者陈**（手机尾号 8499，用户ID ****6550）反映其于2025年03月06日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者宋**（手机尾号 6817，用户ID ****6563）反映其于2025年03月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者黄**（手机尾号 1601，用户ID ****6584）反映其于2025年03月06日在拼多多（小米品牌店）通过网购购买其他摄像机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者辛**（手机尾号 8333，用户ID ****6611）反映其于2025年03月06日在小米有品通过网购购买小米。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者刘**（手机尾号 8626，用户ID ****6942）反映其于2024年11月09日通过现场购买其他空气净化器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者肖**（手机尾号 2349，用户ID ****6652）反映其于2025年02月26日在字节跳动（小米官方旗舰店）通过网购购买其他宠物用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者刘**（手机尾号 7052，用户ID ****6661）反映其于2025年03月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者孙**（手机尾号 5284，用户ID ****6678）反映其于2025年03月04日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买除湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者王**（手机尾号 9434，用户ID ****0898）反映其于2025年03月02日在拼多多通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者李**（手机尾号 2775，用户ID ****9657）反映其于2025年03月05日在京东商城（小米官方旗舰店）通过网购购买摄像头。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者李**（手机尾号 3758，用户ID ****6714）反映其于2025年03月05日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者杨**（手机尾号 8894，用户ID ****7628）反映其于2024年04月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者王**（手机尾号 1868，用户ID ****6755）反映其于2025年02月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者杜**（手机尾号 0252，用户ID ****6782）反映其于2025年03月03日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者孙**（手机尾号 9199，用户ID ****6157）反映其于2025年03月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者滕**（手机尾号 2673，用户ID ****3949）反映其于2025年03月01日通过现场购买智能配饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者吴**（手机尾号 6753，用户ID ****6849）反映其于2025年03月04日在小米有品通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者陈**（手机尾号 6797，用户ID ****6873）反映其于2025年02月06日在京东商城（小米自营店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求修理，重做，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者李**（手机尾号 3123，用户ID ****6939）反映其于2025年03月04日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者王**（手机尾号 1370，用户ID ****6975）反映其于2025年03月04日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者龙**（手机尾号 9617，用户ID ****2520）反映其于2025年03月03日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者黄**（手机尾号 6775，用户ID ****7075）反映其于2025年01月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者李**（手机尾号 7363，用户ID ****5801）反映其于2025年03月03日在其他平台通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者赖**（手机尾号 9542，用户ID ****7114）反映其于2025年03月03日在其他平台通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者王**（手机尾号 3805，用户ID ****7137）反映其于2025年03月02日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者胡**（手机尾号 8878，用户ID ****4441）反映其于2025年02月22日在天猫商城（小米通讯技术有限公司）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者郭**（手机尾号 1137，用户ID ****3673）反映其于2025年03月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者沈**（手机尾号 0212，用户ID ****7247）反映其于2025年03月03日在小米有品通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者何**（手机尾号 7622，用户ID ****7279）反映其于2025年03月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者沈**（手机尾号 8258，用户ID ****7312）反映其于2025年03月03日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者何**（手机尾号 1821，用户ID ****8083）反映其于2025年03月03日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，修理，退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者韩**（手机尾号 7396，用户ID ****7545）反映其于2025年02月23日通过现场购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者刘**（手机尾号 5736，用户ID ****7586）反映其于2025年03月03日在京东商城（吉米秀官方旗舰店）通过网购购买普通摄像机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者李**（手机尾号 0903，用户ID ****7656）反映其于2025年01月20日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶显示器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者胡**（手机尾号 9396，用户ID ****8688）反映其于2025年02月22日在拼多多（小米）通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者张**（手机尾号 6633，用户ID ****8776）反映其于2025年02月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者石**（手机尾号 7620，用户ID ****8816）反映其于2025年02月21日在其他平台通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者魏**（手机尾号 2533，用户ID ****8911）反映其于2025年02月19日在淘宝网（天猫优品官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者刘**（手机尾号 5736，用户ID ****7586）反映其于2025年02月21日在京东商城（吉米秀旗舰店）通过网购购买普通摄像机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者刘**（手机尾号 5673，用户ID ****9037）反映其于2025年02月21日在小米有品通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者吴**（手机尾号 2796，用户ID ****2050）反映其于2025年02月20日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者张**（手机尾号 9582，用户ID ****9159）反映其于2025年02月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者柯**（手机尾号 6718，用户ID ****8515）反映其于2025年02月20日在天猫商城（小米）通过网购购买智能配饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者李**（手机尾号 7141，用户ID ****9620）反映其于2025年02月17日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者张**（手机尾号 9263，用户ID ****0774）反映其于2025年02月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，重做，更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者郑**（手机尾号 2961，用户ID ****9726）反映其于2025年02月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者胡**（手机尾号 8195，用户ID ****9769）反映其于2025年02月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者王**（手机尾号 1535，用户ID ****8169）反映其于2024年12月27日在其他平台（小米）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者张**（手机尾号 6009，用户ID ****9864）反映其于2025年02月20日在淘宝网（小米家电旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者肖**（手机尾号 0674，用户ID ****0002）反映其于2025年02月18日在其他平台通过网购购买摄像头。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者钮**（手机尾号 3387，用户ID ****0094）反映其于2025年02月19日在淘宝网（杭州赤冀贸易有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者张**（手机尾号 8472，用户ID ****1814）反映其于2025年02月17日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买旅行包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者邢**（手机尾号 4505，用户ID ****0330）反映其于2025年02月18日在京东商城（小米）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者刘**（手机尾号 5736，用户ID ****7586）反映其于2025年02月18日在京东商城（吉米秀官方旗舰店）通过网购购买普通摄像机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者何**（手机尾号 2885，用户ID ****8569）反映其于2025年02月18日在拼多多（小米）通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者朱**（手机尾号 5302，用户ID ****3985）反映其于2022年06月17日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者姚**（手机尾号 0635，用户ID ****0563）反映其于2025年02月16日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者关**（手机尾号 2157，用户ID ****0618）反映其于2025年02月16日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买电子玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者谢**（手机尾号 1524，用户ID ****4571）反映其于2025年01月13日通过现场购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者韩**（手机尾号 0336，用户ID ****8495）反映其于2025年02月15日在其他平台（北京瓦力网络科技有限公司）通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者范**（手机尾号 0915，用户ID ****0855）反映其于2025年02月15日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者马**（手机尾号 6643，用户ID ****5425）反映其于2025年02月14日在小米有品通过网购购买液晶显示器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者纪**（手机尾号 0394，用户ID ****8313）反映其于2025年02月13日在淘宝网（百亿补贴）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者夏**（手机尾号 6080，用户ID ****5339）反映其于2025年02月14日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者单**（手机尾号 9666，用户ID ****1117）反映其于2025年02月14日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月12日，消费者杨**（手机尾号 0090，用户ID ****1224）反映其于2025年02月10日在京东商城（小米官方旗舰店京东自营）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者熊**（手机尾号 0370，用户ID ****1391）反映其于2025年02月10日在淘宝网（小米）通过网购购买摄像头。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者肖**（手机尾号 3355，用户ID ****1434）反映其于2025年02月09日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者朱**（手机尾号 4429，用户ID ****6587）反映其于2025年02月08日通过电视电话购物及邮购购买无线电和电视广播。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者王**（手机尾号 9683，用户ID ****1765）反映其于2025年03月07日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者王**（手机尾号 3465，用户ID ****1801）反映其于2025年03月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者奚**（手机尾号 3436，用户ID ****9785）反映其于2025年03月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者奚**（手机尾号 3436，用户ID ****9785）反映其于2025年03月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者周**（手机尾号 5996，用户ID ****1875）反映其于2025年03月07日在其他平台通过网购购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者叶**（手机尾号 0762，用户ID ****1903）反映其于2025年03月05日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买除湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者陈**（手机尾号 7726，用户ID ****1981）反映其于2025年03月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者袁**（手机尾号 0568，用户ID ****7054）反映其于2025年03月07日在拼多多（品牌好货）通过网购购买电子手表。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者颜**（手机尾号 0286，用户ID ****2086）反映其于2025年03月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者王**（手机尾号 8612，用户ID ****2117）反映其于2025年03月07日在其他平台（小米商城）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者李**（手机尾号 7266，用户ID ****2952）反映其于2025年03月06日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者尉**（手机尾号 1873，用户ID ****3030）反映其于2025年03月06日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者徐**（手机尾号 3670，用户ID ****3097）反映其于2025年03月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者杨**（手机尾号 6371，用户ID ****3152）反映其于2025年03月06日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，重做，更换，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者王**（手机尾号 1665，用户ID ****3192）反映其于2025年03月06日在其他平台（小米数码旗舰店）通过网购购买智能配饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者叶**（手机尾号 7182，用户ID ****3219）反映其于2025年03月05日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者杨**（手机尾号 8687，用户ID ****6929）反映其于2025年03月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在地理标志->不符合产品标准和管理规范要求而使用该产品的名称的问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者杨**（手机尾号 6371，用户ID ****3152）反映其于2025年03月05日在天猫商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者杨**（手机尾号 5997，用户ID ****3392）反映其于2025年03月05日在其他平台通过网购购买其他音响及相关产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者熊**（手机尾号 7750，用户ID ****3422）反映其于2025年03月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者王**（手机尾号 7812，用户ID ****3446）反映其于2025年03月05日在其他平台通过网购购买智能配饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者钟**（手机尾号 3665，用户ID ****3536）反映其于2025年03月05日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，重做。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者欧**（手机尾号 6847，用户ID ****3601）反映其于2025年03月19日在京东商城（小米之家五号停机坪小米之家）通过网购购买液晶显示器。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者刘**（手机尾号 7097，用户ID ****3618）反映其于2025年03月05日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者郝**（手机尾号 2331，用户ID ****3443）反映其于2025年03月05日在拼多多通过网购购买其他音响及相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者王**（手机尾号 0223，用户ID ****3707）反映其于2025年03月05日在其他平台通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者廖**（手机尾号 7545，用户ID ****7906）反映其于2025年03月03日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者廖**（手机尾号 7545，用户ID ****7906）反映其于2025年03月03日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者郇**（手机尾号 9902，用户ID ****3814）反映其于2025年03月04日在其他平台通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者陈**（手机尾号 8248，用户ID ****3893）反映其于2025年03月04日在其他平台（小米商城）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者黄**（手机尾号 8419，用户ID ****3918）反映其于2025年03月04日在其他平台（小米）通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者张**（手机尾号 0384，用户ID ****4002）反映其于2025年03月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者李**（手机尾号 6316，用户ID ****4034）反映其于2025年02月23日通过现场购买滑板车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者陈**（手机尾号 3531，用户ID ****4065）反映其于2025年03月04日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者郭**（手机尾号 7638，用户ID ****9319）反映其于2025年03月04日在其他平台通过网购购买其他办公用品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者郭**（手机尾号 6045，用户ID ****4156）反映其于2025年03月04日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者蒋**（手机尾号 5390，用户ID ****4237）反映其于2025年02月20日通过电视电话购物及邮购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，赔偿损失，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者蒋**（手机尾号 8759，用户ID ****4259）反映其于2025年03月03日在天猫商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者武**（手机尾号 4363，用户ID ****4331）反映其于2025年03月01日在淘宝网（天猫超市）通过网购购买摄像头。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者沈**（手机尾号 8380，用户ID ****4370）反映其于2025年03月03日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者崔**（手机尾号 5560，用户ID ****9974）反映其于2025年03月03日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者李**（手机尾号 8609，用户ID ****4429）反映其于2025年03月03日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者郑**（手机尾号 9824，用户ID ****7417）反映其于2025年02月22日在其他平台（Redmi红米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者李**（手机尾号 9313，用户ID ****4514）反映其于2025年02月27日在字节跳动（小米家具生活旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者白**（手机尾号 4054，用户ID ****4545）反映其于2025年03月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者孟**（手机尾号 9968，用户ID ****4603）反映其于2025年03月03日在小米有品通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者王**（手机尾号 9880，用户ID ****1686）反映其于2025年02月08日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买喷墨打印机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者黄**（手机尾号 9655，用户ID ****9976）反映其于2024年11月25日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者王**（手机尾号 0204，用户ID ****5586）反映其于2025年02月07日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者刘**（手机尾号 5202，用户ID ****4832）反映其于2024年12月11日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者宋**（手机尾号 5312，用户ID ****4893）反映其于2025年02月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者王**（手机尾号 1692，用户ID ****3721）反映其于2024年08月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者刘**（手机尾号 8913，用户ID ****4950）反映其于2025年02月07日在其他平台通过网购购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者张**（手机尾号 3139，用户ID ****1562）反映其于2025年02月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者秦**（手机尾号 7336，用户ID ****5714）反映其于2025年02月07日在其他平台通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者沈**（手机尾号 7945，用户ID ****3154）反映其于2025年02月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者王**（手机尾号 7334，用户ID ****5790）反映其于2021年12月31日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者吴**（手机尾号 7106，用户ID ****6633）反映其于2025年01月03日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者蔡**（手机尾号 5257，用户ID ****6340）反映其于2025年02月05日在拼多多通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者杨**（手机尾号 4216，用户ID ****6384）反映其于2025年02月07日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者詹**（手机尾号 1833，用户ID ****6496）反映其于2025年02月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者郭**（手机尾号 3745，用户ID ****6524）反映其于2025年02月07日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者潮**（手机尾号 6351，用户ID ****6547）反映其于2025年02月07日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者陈**（手机尾号 8086，用户ID ****5753）反映其于2025年02月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者丁**（手机尾号 4015，用户ID ****6739）反映其于2025年02月06日在拼多多通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者白**（手机尾号 8508，用户ID ****2719）反映其于2025年02月07日在京东商城（小米）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者禤**（手机尾号 6897，用户ID ****6716）反映其于2025年02月07日通过现场购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者李**（手机尾号 1178，用户ID ****6741）反映其于2025年02月07日在拼多多（小米）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者梁**（手机尾号 2283，用户ID ****6767）反映其于2025年02月05日在其他平台通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者孙**（手机尾号 7459，用户ID ****3781）反映其于2025年02月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者甘**（手机尾号 7674，用户ID ****5572）反映其于2025年01月18日在淘宝网通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者方**（手机尾号 9363，用户ID ****4548）反映其于2025年01月28日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者侯**（手机尾号 8130，用户ID ****6870）反映其于2025年02月06日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者杨**（手机尾号 5694，用户ID ****4110）反映其于2024年12月31日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者罗**（手机尾号 2804，用户ID ****6926）反映其于2025年01月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者金**（手机尾号 8269，用户ID ****6952）反映其于2025年02月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者武**（手机尾号 7581，用户ID ****2750）反映其于2025年02月06日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者宋**（手机尾号 6366，用户ID ****7019）反映其于2025年01月31日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者贺**（手机尾号 1768，用户ID ****7126）反映其于2025年02月05日在闲鱼通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者冯**（手机尾号 7754，用户ID ****2660）反映其于2025年02月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者彭**（手机尾号 2417，用户ID ****1873）反映其于2025年01月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者刘**（手机尾号 2111，用户ID ****4865）反映其于2025年02月06日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者王**（手机尾号 3312，用户ID ****7290）反映其于2025年02月06日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者兰**（手机尾号 5901，用户ID ****3848）反映其于2025年01月19日在京东商城（小米京东自营官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者沈**（手机尾号 3454，用户ID ****7384）反映其于2025年02月06日在拼多多（品牌好货）通过网购购买电暖器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者陈**（手机尾号 0162，用户ID ****7406）反映其于2025年02月04日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者王**（手机尾号 2494，用户ID ****4931）反映其于2025年02月06日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者张**（手机尾号 8656，用户ID ****7456）反映其于2025年02月06日在淘宝网通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者武**（手机尾号 9700，用户ID ****7474）反映其于2025年02月06日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者李**（手机尾号 7885，用户ID ****7502）反映其于2025年02月06日在其他平台通过网购购买台式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者苟**（手机尾号 2128，用户ID ****6170）反映其于2025年02月06日在淘宝网（小米家电正品直销店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者王**（手机尾号 5826，用户ID ****7601）反映其于2025年02月01日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者黄**（手机尾号 8105，用户ID ****0911）反映其于2025年02月05日在京东商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者丁**（手机尾号 8388，用户ID ****8030）反映其于2025年02月05日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者计**（手机尾号 7101，用户ID ****7888）反映其于2025年02月05日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者吴**（手机尾号 6031，用户ID ****7928）反映其于2025年02月03日在其他平台通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者樊**（手机尾号 7551，用户ID ****7975）反映其于2025年02月05日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者吴**（手机尾号 0821，用户ID ****9144）反映其于2023年09月05日在拼多多（小米）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者植**（手机尾号 2090，用户ID ****8020）反映其于2025年01月23日在其他平台（小米商城）通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者贾**（手机尾号 2000，用户ID ****2910）反映其于2024年12月13日通过现场购买系统实用程序。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者陈**（手机尾号 8767，用户ID ****8409）反映其于2025年02月05日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者邢**（手机尾号 6369，用户ID ****2486）反映其于2025年02月05日在拼多多（小米科技）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者江**（手机尾号 1459，用户ID ****0702）反映其于2025年01月06日在京东商城（深圳市热图科技有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者曾**（手机尾号 3075，用户ID ****7382）反映其于2024年10月19日通过现场购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者胡**（手机尾号 5781，用户ID ****0529）反映其于2025年02月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者宋**（手机尾号 1219，用户ID ****8538）反映其于2025年02月05日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者龙**（手机尾号 9565，用户ID ****8574）反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者宋**（手机尾号 6448，用户ID ****8932）反映其于2025年02月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者何**（手机尾号 0440，用户ID ****8997）反映其于2022年02月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者宋**（手机尾号 8359，用户ID ****9022）反映其于2025年01月31日在字节跳动通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者饶**（手机尾号 7123，用户ID ****9047）反映其于2025年01月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者孔**（手机尾号 6090，用户ID ****9079）反映其于2025年02月04日在淘宝网（小米）通过网购购买电暖器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者杨**（手机尾号 2463，用户ID ****9137）反映其于2025年02月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者赵**（手机尾号 2287，用户ID ****9223）反映其于2025年01月24日在小米有品通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者黄**（手机尾号 3915，用户ID ****9311）反映其于2024年10月28日在淘宝网（小米优品直销店）通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者周**（手机尾号 8877，用户ID ****9342）反映其于2025年02月01日在其他平台（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者罗**（手机尾号 7537，用户ID ****9412）反映其于2025年02月04日在小米有品通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者冼**（手机尾号 8576，用户ID ****9515）反映其于2025年02月03日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者李**（手机尾号 1471，用户ID ****9550）反映其于2025年02月04日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者杨**（手机尾号 8918，用户ID ****9588）反映其于2025年02月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者王**（手机尾号 8551，用户ID ****6826）反映其于2024年10月15日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者赵**（手机尾号 9266，用户ID ****9642）反映其于2025年02月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者王**（手机尾号 5651，用户ID ****9673）反映其于2025年02月03日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者李**（手机尾号 4690，用户ID ****9736）反映其于2025年02月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者谭**（手机尾号 1109，用户ID ****5061）反映其于2025年02月03日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者张**（手机尾号 4921，用户ID ****9814）反映其于2025年02月03日在微店（zhong000guo000）通过网购购买有线电视服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者吴**（手机尾号 7951，用户ID ****9849）反映其于2025年02月01日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者王**（手机尾号 8634，用户ID ****0079）反映其于2025年02月03日在其他平台（仅投诉手机生产制造商）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换，退货，赔偿损失，退赔费用，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者王**（手机尾号 1022，用户ID ****0104）反映其于2025年01月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者王**（手机尾号 2351，用户ID ****4482）反映其于2025年02月03日在美团外卖（小米之家（珠山区新厂店））通过网购购买按摩电器。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者段**（手机尾号 9142，用户ID ****0167）反映其于2025年02月03日在淘宝网（小米）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者魏**（手机尾号 0318，用户ID ****0189）反映其于2025年01月29日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者杜**（手机尾号 7663，用户ID ****0210）反映其于2025年02月03日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者王**（手机尾号 1823，用户ID ****0229）反映其于2025年02月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者柳**（手机尾号 4298，用户ID ****0334）反映其于2025年01月20日在其他平台（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者张**（手机尾号 1513，用户ID ****9490）反映其于2025年01月31日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者李**（手机尾号 6067，用户ID ****0380）反映其于2025年01月16日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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