【12315投诉公示】百胜中国新增51件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增51件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基（剑桥）

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者王**（手机尾号 2948，用户ID ****4711）反映其于2025年03月19日在饿了么通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者曾**（手机尾号 0214，用户ID ****4444）反映其于2025年03月15日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者李**（手机尾号 9049，用户ID ****1454）反映其于2025年02月19日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者陶**（手机尾号 4374，用户ID ****8189）反映其于2025年02月11日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者谢**（手机尾号 8523，用户ID ****0415）反映其于2025年01月20日在其他平台（肯德基+）通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者顾**（手机尾号 0468，用户ID ****8714）反映其于2025年03月24日在美团外卖（肯德基（香溢花城店））通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者吕**（手机尾号 2251，用户ID ****6872）反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者女**（手机尾号 2493，用户ID ****9721）反映其于2025年03月20日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者张**（手机尾号 2725，用户ID ****9981）反映其于2025年03月22日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者包**（手机尾号 9622，用户ID ****0724）反映其于2025年02月13日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者沈**（手机尾号 6696，用户ID ****0849）反映其于2025年03月20日通过现场购买饮用天然水。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者吴**（手机尾号 2626，用户ID ****9183）反映其于2025年03月23日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者李**（手机尾号 9329，用户ID ****1618）反映其于2025年03月20日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者刘**（手机尾号 2289，用户ID ****2645）反映其于2025年03月22日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者林**（手机尾号 6002，用户ID ****2934）反映其于2025年03月24日在饿了么通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者闫**（手机尾号 9676，用户ID ****5273）反映其于2025年03月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者何**（手机尾号 9423，用户ID ****6500）反映其于2025年03月08日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者许**（手机尾号 7113，用户ID ****6475）反映其于2025年01月21日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者刘**（手机尾号 1091，用户ID ****7532）反映其于2025年02月15日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者王**（手机尾号 2225，用户ID ****7345）反映其于2025年03月25日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者庞**（手机尾号 3547，用户ID ****7907）反映其于2025年03月23日在微店通过网购购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者赵**（手机尾号 6809，用户ID ****4576）反映其于2025年02月20日在其他平台（肯德基）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者庄**（手机尾号 3327，用户ID ****8355）反映其于2025年03月23日在美团外卖（肯德基餐厅）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者周**（手机尾号 3928，用户ID ****0366）反映其于2025年03月15日在字节跳动（肯德基）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者张**（手机尾号 5151，用户ID ****0847）反映其于2025年03月23日通过现场购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者张**（手机尾号 1921，用户ID ****1315）反映其于2025年03月14日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者裴**（手机尾号 8199，用户ID ****8961）反映其于2025年01月24日在美团外卖（肯德基瀚海北金郑州）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者先**（手机尾号 3023，用户ID ****3853）反映其于2025年01月20日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者蔡**（手机尾号 0636，用户ID ****4093）反映其于2025年03月01日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者赵**（手机尾号 8350，用户ID ****7521）反映其于2025年03月24日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者先**（手机尾号 0602，用户ID ****6116）反映其于2025年03月08日在美团外卖通过网购购买烤鸡。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者许**（手机尾号 4776，用户ID ****6243）反映其于2025年03月16日通过电视电话购物及邮购购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者马**（手机尾号 7467，用户ID ****6505）反映其于2025年03月20日在腾讯（肯德基）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者林**（手机尾号 5209，用户ID ****6625）反映其于2025年03月10日在美团网通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者张**（手机尾号 3215，用户ID ****5622）反映其于2025年02月03日在饿了么（肯德基宅急送（同曦万尚店））通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者周**（手机尾号 8302，用户ID ****7349）反映其于2025年03月09日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者熊**（手机尾号 5859，用户ID ****7492）反映其于2025年03月21日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者俞**（手机尾号 0399，用户ID ****3255）反映其于2025年03月25日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者郭**（手机尾号 2620，用户ID ****8067）反映其于2025年03月16日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者张**（手机尾号 6637，用户ID ****8796）反映其于2025年03月24日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者陈**（手机尾号 5588，用户ID ****2337）反映其于2025年03月16日通过现场购买餐饮具。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者谢**（手机尾号 8974，用户ID ****0987）反映其于2025年03月20日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者李**（手机尾号 8456，用户ID ****8204）反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者谢**（手机尾号 8974，用户ID ****0786）反映其于2025年03月21日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者谢**（手机尾号 8974，用户ID ****0896）反映其于2025年03月25日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者池**（手机尾号 3055，用户ID ****1560）反映其于2025年03月22日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者张**（手机尾号 7633，用户ID ****1140）反映其于2025年03月24日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者米**（手机尾号 2917，用户ID ****3568）反映其于2025年03月02日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者程**（手机尾号 7356，用户ID ****3995）反映其于2025年03月22日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者冯**（手机尾号 9821，用户ID ****5057）反映其于2025年03月20日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者沈**（手机尾号 8296，用户ID ****4185）反映其于2025年02月11日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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