证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增24件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:临沂家家悦超市有限公司河东豪森华府店
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者孙**(手机尾号 8282,用户ID ****5739)反映其于2025年03月24日通过现场购买含乳饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱阳柏林庄店
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者张**(手机尾号 2958,用户ID ****5931)反映其于2025年03月25日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱阳柏林庄店
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者褚**(手机尾号 8871,用户ID ****0197)反映其于2025年03月26日通过现场购买方便粉丝。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者王**(手机尾号 5619,用户ID ****3009)反映其于2025年03月21日通过现场购买果肉饮料。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱山万象汇店
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者朱**(手机尾号 5116,用户ID ****2541)反映其于2025年03月15日通过现场购买花式糖果。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦里辛店
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者天**(手机尾号 8464,用户ID ****4810)反映其于2025年03月15日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:宝龙广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月22日,消费者先**(手机尾号 6766,用户ID ****3138)反映其于2025年03月22日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者刘**(手机尾号 0055,用户ID ****3469)反映其于2025年03月26日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市购物
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者杨**(手机尾号 2091,用户ID ****0870)反映其于2025年03月23日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保利广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月22日,消费者先**(手机尾号 5799,用户ID ****1327)反映其于2025年03月26日通过现场购买桃。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者刘**(手机尾号 9217,用户ID ****1156)反映其于2025年03月19日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者李**(手机尾号 1250,用户ID ****2979)反映其于2025年01月17日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者远**(手机尾号 7412,用户ID ****5502)反映其于2025年02月09日通过现场购买绿茶袋泡茶。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:万象汇商场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者徐**(手机尾号 3789,用户ID ****7417)反映其于2025年03月20日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛家家悦生活超市有限公司城阳丹山分店
- 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者侯**(手机尾号 2667,用户ID ****8662)反映其于2025年03月02日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区北园路与八腊庙街交会处家家悦超市1楼儿童游乐场店铺
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者邵**(手机尾号 6986,用户ID ****2747)反映其于2023年03月21日通过现场购买预售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:李沧区虎山路街道金水路家家悦超市内
- 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者徐**(手机尾号 3592,用户ID ****2896)反映其于2025年03月26日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:龙口市港城大道保利家家悦
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者女**(手机尾号 6276,用户ID ****2953)反映其于2025年03月26日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦纪念路店
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者蔡**(手机尾号 2685,用户ID ****3744)反映其于2025年03月24日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司黄岛凤凰山路店
- 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者王**(手机尾号 1083,用户ID ****1968)反映其于2025年01月30日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者洪**(手机尾号 6368,用户ID ****4538)反映其于2025年03月24日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者张**(手机尾号 9591,用户ID ****6349)反映其于2025年03月24日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:乐客城家家悦
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者赵**(手机尾号 1710,用户ID ****6559)反映其于2025年03月23日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乐客城家家悦
- 投诉基本信息:2025年03月23日,消费者李**(手机尾号 6278,用户ID ****7417)反映其于2025年03月22日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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