【12315投诉公示】小米集团-W新增108件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增108件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者朱**（手机尾号 0244，用户ID ****5111）反映其于2025年03月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者常**（手机尾号 5971，用户ID ****3817）反映其于2025年02月02日在美团网通过网购购买电影院放映服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者陈**（手机尾号 5025，用户ID ****0237）反映其于2025年02月02日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者白**（手机尾号 8508，用户ID ****2719）反映其于2025年02月02日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者李**（手机尾号 9659，用户ID ****3890）反映其于2025年02月02日在其他平台通过网购购买游戏软件。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者蒋**（手机尾号 0259，用户ID ****1922）反映其于2025年02月02日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者王**（手机尾号 4576，用户ID ****7367）反映其于2025年02月02日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者袁**（手机尾号 2295，用户ID ****7280）反映其于2025年02月02日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者赵**（手机尾号 0817，用户ID ****4380）反映其于2025年01月27日通过现场购买路由器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者孙**（手机尾号 0980，用户ID ****4438）反映其于2025年02月02日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者任**（手机尾号 6720，用户ID ****4546）反映其于2025年02月01日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者赖**（手机尾号 5843，用户ID ****4585）反映其于2025年02月01日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者窦**（手机尾号 5060，用户ID ****4649）反映其于2025年02月01日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者叶**（手机尾号 6897，用户ID ****4693）反映其于2025年02月01日在其他平台通过网购购买其他移动电话服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者周**（手机尾号 0523，用户ID ****3527）反映其于2025年02月01日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者李**（手机尾号 2232，用户ID ****3911）反映其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买充电电池。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者张**（手机尾号 1211，用户ID ****4843）反映其于2025年02月01日在京东商城通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者郭**（手机尾号 3171，用户ID ****4875）反映其于2025年02月01日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者姚**（手机尾号 0083，用户ID ****4895）反映其于2025年01月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者叶**（手机尾号 9381，用户ID ****4953）反映其于2025年02月01日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者陈**（手机尾号 9653，用户ID ****1319）反映其于2025年02月01日在拼多多通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者张**（手机尾号 7579，用户ID ****1329）反映其于2025年02月01日在其他平台通过网购购买普通电话机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者罗**（手机尾号 3474，用户ID ****5102）反映其于2025年01月31日通过现场购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者任**（手机尾号 2206，用户ID ****5128）反映其于2025年01月31日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者陈**（手机尾号 4348，用户ID ****5153）反映其于2025年01月31日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者张**（手机尾号 7806，用户ID ****5178）反映其于2025年01月31日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者施**（手机尾号 4699，用户ID ****5206）反映其于2025年01月31日在其他平台通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者黄**（手机尾号 5631，用户ID ****5265）反映其于2025年01月24日通过现场购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者陆**（手机尾号 7227，用户ID ****5300）反映其于2025年01月30日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者耿**（手机尾号 2232，用户ID ****5326）反映其于2025年01月31日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者宋**（手机尾号 4697，用户ID ****5352）反映其于2025年01月31日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者莫**（手机尾号 4774，用户ID ****1178）反映其于2025年01月31日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者何**（手机尾号 8946，用户ID ****5405）反映其于2025年01月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者郑**（手机尾号 0323，用户ID ****9254）反映其于2025年01月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者孙**（手机尾号 4837，用户ID ****4634）反映其于2025年01月30日通过电视电话购物及邮购购买无线电和电视广播。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者周**（手机尾号 4336，用户ID ****5538）反映其于2025年01月30日在字节跳动（小米官旗）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者李**（手机尾号 2679，用户ID ****5561）反映其于2025年01月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者陈**（手机尾号 8036，用户ID ****5596）反映其于2025年01月28日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者陈**（手机尾号 7772，用户ID ****5628）反映其于2025年01月28日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者沈**（手机尾号 8537，用户ID ****6438）反映其于2025年01月30日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者张**（手机尾号 1211，用户ID ****4843）反映其于2025年01月30日在京东商城通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者陈**（手机尾号 4123，用户ID ****5799）反映其于2025年01月30日在京东商城通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者王**（手机尾号 9781，用户ID ****8334）反映其于2025年01月30日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者刘**（手机尾号 8513，用户ID ****5902）反映其于2025年01月30日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者伦**（手机尾号 7816，用户ID ****5815）反映其于2025年01月29日在淘宝网（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者史**（手机尾号 5999，用户ID ****5951）反映其于2025年01月28日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者胡**（手机尾号 6370，用户ID ****1082）反映其于2025年01月30日在字节跳动通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者李**（手机尾号 1330，用户ID ****4599）反映其于2025年01月29日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者徐**（手机尾号 9841，用户ID ****6030）反映其于2025年01月27日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者刘**（手机尾号 3344，用户ID ****3238）反映其于2025年01月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者纪**（手机尾号 4455，用户ID ****6080）反映其于2025年01月28日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者帅**（手机尾号 3803，用户ID ****6150）反映其于2025年01月12日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者安**（手机尾号 0321，用户ID ****6183）反映其于2025年01月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者徐**（手机尾号 3466，用户ID ****6207）反映其于2025年01月29日在淘宝网（小米淘宝官方旗舰店）通过网购购买锁具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者刘**（手机尾号 9617，用户ID ****6244）反映其于2025年01月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者周**（手机尾号 6396，用户ID ****6304）反映其于2025年01月28日在京东商城（深圳京东达新贸易有限公司）通过网购购买电视维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者范**（手机尾号 4726，用户ID ****6334）反映其于2025年01月26日在京东商城（小米）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者贾**（手机尾号 9342，用户ID ****6381）反映其于2025年01月28日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者杨**（手机尾号 7552，用户ID ****6413）反映其于2025年01月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者李**（手机尾号 9521，用户ID ****6499）反映其于2025年01月28日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者范**（手机尾号 1881，用户ID ****6628）反映其于2025年01月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者李**（手机尾号 6757，用户ID ****2482）反映其于2025年01月28日在其他平台（小米）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者杜**（手机尾号 7663，用户ID ****0210）反映其于2025年01月15日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者田**（手机尾号 4667，用户ID ****6880）反映其于2025年01月27日在京东商城（小米手机官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者高**（手机尾号 1526，用户ID ****6912）反映其于2025年01月27日在拼多多（品牌好货）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者陈**（手机尾号 2749，用户ID ****6936）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者罗**（手机尾号 0530，用户ID ****6964）反映其于2025年01月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者王**（手机尾号 6629，用户ID ****7032）反映其于2025年01月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者潘**（手机尾号 3573，用户ID ****7060）反映其于2025年01月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者张**（手机尾号 0304，用户ID ****4750）反映其于2025年01月27日在拼多多（小米）通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者毛**（手机尾号 3173，用户ID ****7109）反映其于2025年01月27日在小米有品通过网购购买易货交易服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者张**（手机尾号 0452，用户ID ****8495）反映其于2025年01月12日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买电视直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者陈**（手机尾号 7557，用户ID ****7211）反映其于2024年11月15日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者苏**（手机尾号 3337，用户ID ****7249）反映其于2025年01月20日在小米有品通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者张**（手机尾号 8743，用户ID ****1544）反映其于2025年01月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，赔偿损失，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者陈**（手机尾号 4173，用户ID ****7322）反映其于2025年01月27日通过现场购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者高**（手机尾号 0246，用户ID ****2904）反映其于2025年01月26日在天猫商城（小米官方旗靓店）通过网购购买其他空气净化器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者王**（手机尾号 4577，用户ID ****7690）反映其于2025年01月27日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买空调扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者张**（手机尾号 4058，用户ID ****8613）反映其于2025年01月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府指导价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者陈**（手机尾号 0462，用户ID ****0587）反映其于2025年01月26日在拼多多（小米）通过网购购买智能眼镜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者张**（手机尾号 6915，用户ID ****7452）反映其于2024年01月26日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者张**（手机尾号 1504，用户ID ****5711）反映其于2025年01月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者张**（手机尾号 2852，用户ID ****7530）反映其于2025年01月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者史**（手机尾号 7976，用户ID ****2224）反映其于2025年01月26日在京东商城（小米科技）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者程**（手机尾号 7717，用户ID ****7620）反映其于2025年01月26日在其他平台通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者王**（手机尾号 3040，用户ID ****7649）反映其于2025年01月26日通过现场购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者王**（手机尾号 0530，用户ID ****7709）反映其于2025年01月20日通过电视电话购物及邮购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者张**（手机尾号 2221，用户ID ****0972）反映其于2024年12月15日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者张**（手机尾号 7655，用户ID ****6761）反映其于2024年06月01日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者张**（手机尾号 7655，用户ID ****6761）反映其于2024年06月01日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者罗**（手机尾号 8068，用户ID ****7872）反映其于2025年01月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者陆**（手机尾号 8015，用户ID ****7907）反映其于2025年01月26日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用，修理，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者赵**（手机尾号 1546，用户ID ****7961）反映其于2025年01月26日在小米有品通过网购购买其他箱包。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者熊**（手机尾号 9817，用户ID ****7994）反映其于2025年01月22日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者邰**（手机尾号 7710，用户ID ****7673）反映其于2025年01月26日在淘宝网通过网购购买摄像头。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者李**（手机尾号 2009，用户ID ****3961）反映其于2025年01月24日在小米有品通过网购购买物流服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者田**（手机尾号 8739，用户ID ****8109）反映其于2025年01月26日在其他平台通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者颜**（手机尾号 0290，用户ID ****8147）反映其于2025年01月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，退货，更换，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者王**（手机尾号 4311，用户ID ****8256）反映其于2025年01月10日通过现场购买电话的维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者马**（手机尾号 1099，用户ID ****8292）反映其于2025年01月18日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者余**（手机尾号 9333，用户ID ****6486）反映其于2025年01月20日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者祖**（手机尾号 9233，用户ID ****9221）反映其于2025年01月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者马**（手机尾号 1408，用户ID ****9376）反映其于2025年01月25日在小米有品通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者刘**（手机尾号 5309，用户ID ****9414）反映其于2025年01月25日通过现场购买音源系统。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者王**（手机尾号 6805，用户ID ****9434）反映其于2025年01月25日在其他平台（小米）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者沈**（手机尾号 1501，用户ID ****9493）反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者刘**（手机尾号 0333，用户ID ****0973）反映其于2025年01月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者朱**（手机尾号 3695，用户ID ****9551）反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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