【12315投诉公示】呷哺呷哺新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺(苏州狮山龙湖店)

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者张**（手机尾号 6871，用户ID ****4868）反映其于2025年01月19日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者杨**（手机尾号 3194，用户ID ****6944）反映其于2025年01月03日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者李**（手机尾号 2877，用户ID ****2937）反映其于2025年02月21日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者李**（手机尾号 8622，用户ID ****0654）反映其于2025年03月19日在饿了么（呷哺呷哺（上海龙阳路店））通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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