证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品广州责任有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者李**(手机尾号 1474,用户ID ****6330)反映其于2025年03月04日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年03月13日,消费者陈**(手机尾号 2193,用户ID ****6989)反映其于2025年03月12日在其他平台通过网购购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者刘**(手机尾号 6315,用户ID ****5906)反映其于2025年03月25日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者马**(手机尾号 4333,用户ID ****7930)反映其于2025年03月06日通过现场购买电吹风机。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品广州天河博兴购物广场店
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者周**(手机尾号 1690,用户ID ****7400)反映其于2025年03月14日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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