证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL家电集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者姚**(手机尾号 2980,用户ID ****9676)反映其于2025年03月14日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者单**(手机尾号 0187,用户ID ****2080)反映其于2025年03月14日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广东TCL企业集团
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者夏**(手机尾号 6488,用户ID ****1597)反映其于2024年06月22日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:肥城市泰临路三源家电TCL专柜
- 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者尹**(手机尾号 6048,用户ID ****2592)反映其于2021年03月20日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:TCL王牌电器(惠州)有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者袁**(手机尾号 4004,用户ID ****9955)反映其于2025年03月24日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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