证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,有赞新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者施**(手机尾号 3068,用户ID ****8752)反映其于2025年01月18日在其他平台通过网购购买儿童乐园服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:有赞平台有樱姿娜内裤
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者陈**(手机尾号 5895,用户ID ****5699)反映其于2025年03月19日在其他通过网购购买纯棉内衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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