证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,富安娜新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市富安娜电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者赵**(手机尾号 8836,用户ID ****0021)反映其于2025年02月17日通过现场购买被罩。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题,要求退赔费用
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:深圳市富安娜电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者童**(手机尾号 0684,用户ID ****0042)反映其于2025年03月21日在淘宝网(富安娜官方旗舰店)通过网购购买丝棉被。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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