【12315投诉公示】丰巢科技新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丰巢科技新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市丰巢科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者邱**（手机尾号 7286，用户ID ****3221）反映其于2025年01月26日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者何**（手机尾号 1868，用户ID ****0637）反映其于2025年01月26日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者蒋**（手机尾号 4230，用户ID ****8490）反映其于2025年01月23日在其他平台（丰巢洗护）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者陈**（手机尾号 6195，用户ID ****2644）反映其于2025年01月27日在其他平台通过网购购买其他邮政服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者侯**（手机尾号 0293，用户ID ****7964）反映其于2025年01月27日在其他平台（丰巢洗衣）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者徐**（手机尾号 4429，用户ID ****8867）反映其于2025年01月27日在美团网（丰巢洗衣洗鞋）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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