【12315投诉公示】零跑汽车新增4件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，零跑汽车新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：零跑汽车体验中心

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者先**（手机尾号 2929，用户ID ****9285）反映其于2025年01月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者***（电话尾号 0000，用户ID ****0021）反映其于2025年01月25日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者梁**（手机尾号 1995，用户ID ****5756）反映其于2024年11月27日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者金**（手机尾号 7831，用户ID ****0445）反映其于2025年03月17日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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