证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车售后
- 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者陈**(手机尾号 ****,用户ID ****8178)反映其于2025年03月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者张**(手机尾号 5795,用户ID ****0293)反映其于2025年03月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者赵**(手机尾号 6377,用户ID ****1208)反映其于2025年03月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:乌鲁木齐鸿泰责源运输服务有限公司(理想汽车售后服务中心)
- 投诉基本信息:2025年03月23日,消费者吴**(手机尾号 2929,用户ID ****0619)反映其于2025年03月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:江苏理想汽车智能科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者朱**(手机尾号 5123,用户ID ****2046)反映其于2025年03月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者代**(手机尾号 0886,用户ID ****3414)反映其于2025年03月12日通过现场购买助力车。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者刘**(手机尾号 1648,用户ID ****4434)反映其于2025年03月25日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者梁**(手机尾号 0745,用户ID ****5330)反映其于2025年03月24日通过现场购买助力车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车东莞高埗零售中心
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者刘**(手机尾号 6698,用户ID ****7128)反映其于2025年03月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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