证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者李**(手机尾号 1202,用户ID ****8150)反映其于2025年03月23日在美团外卖(塔斯汀中国汉堡(耒阳合兴广场店))通过网购购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者吴**(手机尾号 1492,用户ID ****9085)反映其于2025年03月25日在美团网通过网购购买折扣销售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者王**(手机尾号 1109,用户ID ****9101)反映其于2025年03月23日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者马**(手机尾号 3119,用户ID ****9116)反映其于2025年03月25日在美团网通过网购购买易货交易服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者张**(手机尾号 0515,用户ID ****8189)反映其于2025年03月26日在美团外卖(三米粥铺)通过网购购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者慕**(手机尾号 3433,用户ID ****9772)反映其于2025年03月26日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者朱**(手机尾号 9059,用户ID ****9783)反映其于2025年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者刘**(手机尾号 3287,用户ID ****8445)反映其于2025年03月26日在美团网通过网购购买自助餐服务。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京三快科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者杜**(手机尾号 1020,用户ID ****4622)反映其于2025年01月24日在美团网通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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