【12315投诉公示】永辉超市新增36件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增36件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者顾**（手机尾号 8929，用户ID ****5371）反映其于2025年03月21日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者沈**（手机尾号 1437，用户ID ****2554）反映其于2025年03月25日通过现场购买可可脂。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者某**（手机尾号 2333，用户ID ****0982）反映其于2025年03月23日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者李**（手机尾号 3586，用户ID ****2827）反映其于2025年03月16日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者马**（电话尾号 0099，用户ID ****6029）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者谢**（手机尾号 9686，用户ID ****3924）反映其于2025年03月21日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者王**（手机尾号 1681，用户ID ****6716）反映其于2025年03月21日通过现场购买曲奇饼干。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者周**（手机尾号 0119，用户ID ****3760）反映其于2025年03月20日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者袁**（手机尾号 5603，用户ID ****6985）反映其于2025年01月24日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者李**（手机尾号 0322，用户ID ****7104）反映其于2025年03月25日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者黄**（手机尾号 6272，用户ID ****7692）反映其于2025年01月24日通过现场购买虾类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者蓝**（手机尾号 3657，用户ID ****0813）反映其于2025年01月26日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者徐**（手机尾号 5159，用户ID ****5413）反映其于2025年03月20日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者白**（手机尾号 0704，用户ID ****0376）反映其于2025年03月22日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者无**（手机尾号 5183，用户ID ****1436）反映其于2025年02月08日通过现场购买理发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者不**（手机尾号 7681，用户ID ****1548）反映其于2025年02月10日通过现场购买理发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者王**（手机尾号 6881，用户ID ****9062）反映其于2025年03月23日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者未**（手机尾号 8073，用户ID ****3063）反映其于2025年03月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者张**（手机尾号 1221，用户ID ****5590）反映其于2025年03月27日通过现场购买熏烧烤肉制品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者骆**（手机尾号 8956，用户ID ****6768）反映其于2025年03月08日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者何**（手机尾号 7679，用户ID ****6888）反映其于2025年03月27日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者李**（手机尾号 5654，用户ID ****7843）反映其于2025年03月23日在饿了么（永辉超市（惠好仓））通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者贾**（手机尾号 2523，用户ID ****9083）反映其于2025年01月17日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者唐**（手机尾号 6452，用户ID ****0373）反映其于2025年03月19日在美团网通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者关**（手机尾号 7494，用户ID ****1358）反映其于2025年01月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者何**（手机尾号 7679，用户ID ****0687）反映其于2025年03月27日在饿了么（永辉超市）通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者叶**（手机尾号 8261，用户ID ****1038）反映其于2025年03月26日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者熊**（手机尾号 1052，用户ID ****1263）反映其于2025年03月17日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者詹**（手机尾号 3797，用户ID ****2072）反映其于2025年03月18日通过现场购买方便米粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者詹**（手机尾号 3797，用户ID ****2040）反映其于2025年03月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者周**（手机尾号 6381，用户ID ****2314）反映其于2025年03月25日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者吴**（手机尾号 5725，用户ID ****2208）反映其于2025年02月21日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者吴**（手机尾号 5725，用户ID ****2208）反映其于2025年02月21日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者王**（手机尾号 3970，用户ID ****4464）反映其于2025年01月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者吕**（手机尾号 7427，用户ID ****8983）反映其于2025年03月22日通过现场购买豆制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者刘**（手机尾号 2085，用户ID ****1073）反映其于2025年03月24日通过现场购买手工面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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