【12315投诉公示】周大生新增17件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：迁西县玉满堂珠宝行（周大生）

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者郭**（手机尾号 8682，用户ID ****7303）反映其于2025年03月09日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者汤**（手机尾号 0209，用户ID ****3732）反映其于2025年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者先**（手机尾号 8139，用户ID ****2018）反映其于2025年01月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者翟**（手机尾号 1569，用户ID ****5816）反映其于2025年03月21日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者女**（手机尾号 6652，用户ID ****6582）反映其于2025年03月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者刘**（手机尾号 7097，用户ID ****7431）反映其于2025年03月22日在其他平台通过网购购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者董**（手机尾号 1672，用户ID ****9671）反映其于2025年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者刘**（手机尾号 9347，用户ID ****1103）反映其于2025年03月21日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者王**（手机尾号 9853，用户ID ****2499）反映其于2024年12月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者宋**（手机尾号 8891，用户ID ****2651）反映其于2025年02月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者胡**（手机尾号 2777，用户ID ****2692）反映其于2025年02月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者李**（手机尾号 5869，用户ID ****0887）反映其于2025年03月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者王**（手机尾号 7172，用户ID ****2631）反映其于2025年03月20日通过现场购买珍珠。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者雷**（手机尾号 9815，用户ID ****6504）反映其于2025年03月17日通过现场购买珍珠。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者裘**（手机尾号 8510，用户ID ****5503）反映其于2025年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者马**（手机尾号 0391，用户ID ****7275）反映其于2025年02月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者陈**（手机尾号 8016，用户ID ****7330）反映其于2025年03月25日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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