证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,畅捷通新增11件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月01日,消费者崔**(手机尾号 4610,用户ID ****9288)反映其于2025年03月01日在拼多多(畅捷通通讯专营店)通过网购购买电话充值卡服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者王**(手机尾号 1078,用户ID ****3639)反映其于2025年02月09日在拼多多(河南畅捷通实业有限公司)通过网购购买电话充值卡服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者刘**(手机尾号 5701,用户ID ****3530)反映其于2025年02月17日在拼多多(畅捷通通信专营店)通过网购购买其他通讯产品。
- 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者杜**(手机尾号 5202,用户ID ****7738)反映其于2025年03月05日在拼多多(畅捷通号卡专营店)通过网购购买手机配件。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者赵**(手机尾号 9755,用户ID ****0586)反映其于2025年03月06日在拼多多通过网购购买电话充值卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者李**(手机尾号 2342,用户ID ****5920)反映其于2025年03月05日在拼多多(河南畅捷通实业有限公司)通过网购购买其他通讯产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者周**(手机尾号 0091,用户ID ****7759)反映其于2025年03月09日在拼多多(畅捷通通信专营店)通过网购购买其他通讯产品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者吴**(手机尾号 7931,用户ID ****6085)反映其于2025年03月05日在拼多多(畅捷通通信专卖店)通过网购购买电话充值卡服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者陈**(手机尾号 7566,用户ID ****9063)反映其于2025年03月08日在拼多多(畅捷通通讯专营店)通过网购购买其他移动电话服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任,更换,重做。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者杨**(手机尾号 9161,用户ID ****5640)反映其于2024年05月15日在拼多多(畅捷通通信专营店)通过网购购买其他移动电话服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河南畅捷通实业有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月13日,消费者康**(手机尾号 4853,用户ID ****9867)反映其于2025年03月11日在拼多多(畅捷通号卡专营店)通过网购购买电话充值卡服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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