【12315投诉公示】百胜中国新增43件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增43件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基宅急送（花都融创店）

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者谢**（手机尾号 9801，用户ID ****8713）反映其于2025年03月20日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者王**（手机尾号 4881，用户ID ****8953）反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者高**（手机尾号 9750，用户ID ****9570）反映其于2025年03月23日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者骆**（手机尾号 1864，用户ID ****0285）反映其于2025年03月08日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者唐**（手机尾号 0852，用户ID ****3744）反映其于2025年03月22日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者吴**（手机尾号 7907，用户ID ****1913）反映其于2025年03月24日在美团网（肯德基果岭湾店）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者高**（手机尾号 6696，用户ID ****2574）反映其于2025年03月26日通过现场购买刀具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者陈**（手机尾号 0012，用户ID ****1560）反映其于2025年03月26日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者先**（手机尾号 2722，用户ID ****6408）反映其于2025年02月23日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者王**（手机尾号 0982，用户ID ****8422）反映其于2025年02月22日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者冯**（手机尾号 1251，用户ID ****5649）反映其于2025年03月27日在美团外卖（肯悦咖啡（玉兰路店））通过网购购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者先**（手机尾号 4040，用户ID ****7824）反映其于2025年03月24日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者陈**（手机尾号 7716，用户ID ****9505）反映其于2025年01月26日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者周**（手机尾号 0990，用户ID ****8957）反映其于2025年03月26日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者女**（手机尾号 5595，用户ID ****9966）反映其于2025年03月27日在搜索引擎通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者丁**（手机尾号 1749，用户ID ****1133）反映其于2025年03月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者李**（手机尾号 2158，用户ID ****4792）反映其于2025年03月22日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者姜**（手机尾号 6061，用户ID ****3617）反映其于2025年03月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者赵**（手机尾号 8822，用户ID ****3514）反映其于2025年03月26日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者唐**（手机尾号 2558，用户ID ****3952）反映其于2025年02月06日在饿了么（肯德基宅急送（凯德九章店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者詹**（手机尾号 7566，用户ID ****4416）反映其于2025年02月20日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者万**（手机尾号 0628，用户ID ****4725）反映其于2025年03月08日在美团外卖（美团外卖）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者周**（手机尾号 6856，用户ID ****5177）反映其于2025年03月22日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者何**（手机尾号 5814，用户ID ****5569）反映其于2025年03月26日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者王**（手机尾号 0719，用户ID ****4487）反映其于2025年03月16日在其他平台（上海肯德基有限公司鼓浪屿路店）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者女**（手机尾号 4931，用户ID ****6850）反映其于2025年01月17日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者王**（手机尾号 5203，用户ID ****6757）反映其于2025年03月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者张**（手机尾号 9834，用户ID ****6872）反映其于2025年03月24日在美团网通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者郑**（手机尾号 2075，用户ID ****7557）反映其于2025年02月06日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者周**（手机尾号 9992，用户ID ****6665）反映其于2025年02月03日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者赵**（手机尾号 1837，用户ID ****6198）反映其于2025年03月13日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者钱**（手机尾号 5273，用户ID ****7774）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者李**（手机尾号 8090，用户ID ****8244）反映其于2025年03月10日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者女**（手机尾号 1673，用户ID ****8484）反映其于2025年03月11日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者方**（手机尾号 0010，用户ID ****7568）反映其于2025年02月15日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者何**（手机尾号 2005，用户ID ****9636）反映其于2025年03月20日在搜索引擎通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者郭**（手机尾号 8749，用户ID ****5004）反映其于2025年03月24日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者罗**（手机尾号 5055，用户ID ****8309）反映其于2025年03月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者王**（手机尾号 2863，用户ID ****1716）反映其于2025年03月20日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者姜**（手机尾号 1391，用户ID ****2895）反映其于2025年03月05日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者李**（手机尾号 8263，用户ID ****3963）反映其于2025年03月16日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者王**（手机尾号 1150，用户ID ****5690）反映其于2025年03月13日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者刘**（手机尾号 2424，用户ID ****9198）反映其于2025年03月16日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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