【12315投诉公示】益丰药房新增8件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房连锁股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者戴**（手机尾号 3673，用户ID ****0948）反映其于2025年03月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者夏**（手机尾号 5178，用户ID ****1132）反映其于2025年03月17日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者杨**（手机尾号 5258，用户ID ****1349）反映其于2025年03月13日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者聂**（手机尾号 6052，用户ID ****3294）反映其于2025年03月18日通过现场购买其他卫生日用品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者龚**（手机尾号 0603，用户ID ****4340）反映其于2025年03月21日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者未**（手机尾号 6000，用户ID ****4357）反映其于2025年03月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者段**（手机尾号 6536，用户ID ****8390）反映其于2025年03月27日通过电视电话购物及邮购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者刘**（手机尾号 5465，用户ID ****8973）反映其于2025年03月18日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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