证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增11件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者高**(手机尾号 3436,用户ID ****2502)反映其于2025年03月25日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者杨**(手机尾号 8297,用户ID ****6661)反映其于2025年03月22日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市秦家岭店
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者林**(手机尾号 6859,用户ID ****7150)反映其于2025年03月25日在美团网通过网购购买液体乳类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南长清家家悦超市有限公司青年城店
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者张**(手机尾号 0571,用户ID ****4242)反映其于2025年03月08日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦超市有限公司亳州蒙城分公司
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者周**(手机尾号 1764,用户ID ****5264)反映其于2025年03月17日通过现场购买豆类。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司牟平龙湖店
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者先**(手机尾号 3377,用户ID ****4808)反映其于2025年03月25日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司经六路店
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者卜**(手机尾号 2069,用户ID ****5059)反映其于2025年03月25日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者王**(手机尾号 9486,用户ID ****2777)反映其于2025年03月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市华泉店二楼
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者孙**(手机尾号 8245,用户ID ****4207)反映其于2025年03月25日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者曹**(手机尾号 2315,用户ID ****5869)反映其于2025年03月26日通过现场购买麦芽糖。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月27日,消费者张**(手机尾号 9591,用户ID ****6349)反映其于2025年03月27日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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