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【12315投诉公示】老凤祥新增2件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-03-30 08:15:13

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：相城区龙湖天街B1楼老凤祥

投诉基本信息：2025年03月08日，消费者张**（手机尾号 3765，用户ID ****8255）反映其于2025年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：老凤祥官方旗舰店

投诉基本信息：2025年03月10日，消费者杨**（手机尾号 2503，用户ID ****4795）反映其于2025年02月12日在天猫商城通过网购购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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