【12315投诉公示】上汽集团新增6件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者周**（手机尾号 0910，用户ID ****7514）反映其于2024年09月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者王**（手机尾号 6599，用户ID ****5042）反映其于2024年12月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者潘**（手机尾号 9222，用户ID ****1282）反映其于2024年10月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者姜**（手机尾号 7974，用户ID ****7237）反映其于2024年05月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者黄**（手机尾号 7777，用户ID ****1312）反映其于2024年10月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者孙**（手机尾号 8177，用户ID ****7647）反映其于2025年03月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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