【12315投诉公示】益丰药房新增4件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：赫山区益丰大药房

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者李**（手机尾号 9066，用户ID ****1151）反映其于2025年03月24日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者刘**（手机尾号 2146，用户ID ****4261）反映其于2025年02月06日在京东商城（益丰-攸县东方大院店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者吴**（手机尾号 5226，用户ID ****9723）反映其于2025年03月14日通过现场购买增强免疫力类保健食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者卢**（手机尾号 1663，用户ID ****9197）反映其于2025年03月25日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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