【12315投诉公示】长城汽车新增3件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者文**（手机尾号 3077，用户ID ****8708）反映其于2025年01月26日在其他平台通过网购购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者杨**（手机尾号 1943，用户ID ****5005）反映其于2025年03月04日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者吴**（手机尾号 1626，用户ID ****5081）反映其于2025年03月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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