证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者刘**(手机尾号 2082,用户ID ****8395)反映其于2025年03月12日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求重做。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者王**(手机尾号 6688,用户ID ****7683)反映其于2025年03月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月23日,消费者张**(手机尾号 2876,用户ID ****2483)反映其于2025年03月23日通过现场购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理,更换,退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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