【12315投诉公示】安踏体育新增14件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者陈**（手机尾号 0300，用户ID ****1623）反映其于2025年03月29日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者辛**（手机尾号 0663，用户ID ****5468）反映其于2025年02月14日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者储**（手机尾号 5788，用户ID ****2122）反映其于2025年03月14日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者白**（手机尾号 2820，用户ID ****7720）反映其于2025年03月11日在其他平台通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者张**（手机尾号 6609，用户ID ****2741）反映其于2025年03月26日在拼多多（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者杨**（手机尾号 4602，用户ID ****2965）反映其于2025年02月11日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者高**（手机尾号 9491，用户ID ****9758）反映其于2025年03月18日在拼多多（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者马**（手机尾号 0767，用户ID ****0482）反映其于2025年03月21日在淘宝网（FILA童装旗舰店）通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者张**（手机尾号 8981，用户ID ****8637）反映其于2025年03月22日在其他平台（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者张**（手机尾号 8981，用户ID ****8637）反映其于2025年03月26日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者欧**（手机尾号 4956，用户ID ****8733）反映其于2025年03月25日在其他平台通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者程**（手机尾号 9779，用户ID ****8355）反映其于2025年03月26日在其他平台（斐乐）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者贾**（手机尾号 1228，用户ID ****8141）反映其于2025年03月18日在拼多多通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者谢**（手机尾号 4303，用户ID ****0186）反映其于2025年03月26日在其他平台（Fila官方旗舰店（抖音））通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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