证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司武汉竹叶山分公司
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者段**(手机尾号 5317,用户ID ****2841)反映其于2025年03月24日通过现场购买单门冰箱。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2025年03月27日,消费者陈**(手机尾号 1987,用户ID ****7876)反映其于2025年03月27日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司自贡分公司
- 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者王**(手机尾号 4771,用户ID ****7335)反映其于2025年03月29日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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