【12315投诉公示】中国利郎新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎（福建）商务有限公司太原公元时代茂分公司

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者王**（手机尾号 7082，用户ID ****3606）反映其于2025年02月13日在其他平台（利郎太原店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者黄**（手机尾号 9555，用户ID ****1000）反映其于2025年03月20日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者许**（手机尾号 5655，用户ID ****1069）反映其于2025年03月13日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者尤**（手机尾号 7500，用户ID ****2682）反映其于2025年03月27日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者女**（手机尾号 5962，用户ID ****3709）反映其于2025年03月19日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者朱**（手机尾号 5888，用户ID ****9960）反映其于2025年03月19日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者王**（手机尾号 2469，用户ID ****2795）反映其于2024年11月01日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者杨**（手机尾号 5376，用户ID ****8870）反映其于2025年03月28日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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