【12315投诉公示】永辉超市新增41件投诉公示，涉及销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增41件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河北永辉超市有限公司汇君城分公司

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者张**（手机尾号 6131，用户ID ****4186）反映其于2025年03月28日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者欧**（手机尾号 0197，用户ID ****3118）反映其于2025年03月30日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者谭**（手机尾号 1112，用户ID ****7962）反映其于2025年03月25日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者武**（手机尾号 2396，用户ID ****5236）反映其于2025年03月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月21日，消费者不**（手机尾号 2789，用户ID ****7117）反映其于2025年02月21日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者李**（手机尾号 4853，用户ID ****5256）反映其于2025年03月25日通过现场购买火腿肠。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者杜**（手机尾号 8282，用户ID ****0922）反映其于2025年03月28日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者无**（手机尾号 0031，用户ID ****2940）反映其于2025年03月18日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者赵**（手机尾号 7255，用户ID ****3686）反映其于2025年03月16日通过现场购买水果饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者李**（手机尾号 1680，用户ID ****3890）反映其于2025年03月19日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者关**（手机尾号 7494，用户ID ****1358）反映其于2025年01月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者刘**（手机尾号 9333，用户ID ****4293）反映其于2025年03月24日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者邓**（手机尾号 6552，用户ID ****5518）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者刘**（手机尾号 3337，用户ID ****5876）反映其于2025年03月26日通过现场购买草莓酱。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者马**（手机尾号 7006，用户ID ****6594）反映其于2025年03月26日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者戴**（手机尾号 6409，用户ID ****3971）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者谢**（手机尾号 2766，用户ID ****6974）反映其于2025年03月26日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者韩**（手机尾号 9587，用户ID ****8721）反映其于2025年01月28日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者贾**（手机尾号 4209，用户ID ****9079）反映其于2025年03月24日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者杨**（手机尾号 1861，用户ID ****9038）反映其于2025年03月24日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者张**（手机尾号 8562，用户ID ****0472）反映其于2025年03月16日通过现场购买金银花。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者奈**（手机尾号 5541，用户ID ****0847）反映其于2025年03月25日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者张**（手机尾号 0708，用户ID ****0800）反映其于2025年03月18日在美团网通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者梁**（手机尾号 8793，用户ID ****4291）反映其于2025年03月29日通过现场购买食用菌。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者任**（手机尾号 6862，用户ID ****1639）反映其于2025年03月25日在字节跳动通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者吴**（手机尾号 8181，用户ID ****1054）反映其于2025年03月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者周**（手机尾号 9859，用户ID ****2561）反映其于2025年03月23日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者何**（手机尾号 9693，用户ID ****2636）反映其于2025年03月22日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者何**（手机尾号 9693，用户ID ****8148）反映其于2025年03月22日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者李**（手机尾号 8370，用户ID ****2713）反映其于2025年03月26日在美团网通过网购购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者汪**（手机尾号 2073，用户ID ****3141）反映其于2025年02月09日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月12日，消费者李**（手机尾号 1789，用户ID ****3306）反映其于2025年02月12日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者何**（手机尾号 0737，用户ID ****3867）反映其于2025年03月24日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者刘**（手机尾号 4304，用户ID ****3432）反映其于2025年02月06日在美团外卖通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者林**（手机尾号 9001，用户ID ****5946）反映其于2025年03月21日在字节跳动通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者石**（手机尾号 0683，用户ID ****6257）反映其于2025年03月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者王**（手机尾号 2741，用户ID ****3222）反映其于2025年03月28日通过现场购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者董**（手机尾号 1344，用户ID ****0998）反映其于2025年02月16日通过现场购买其他方便食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者李**（电话尾号 匿名，用户ID ****3277）反映其于2025年03月30日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者陆**（手机尾号 5865，用户ID ****0135）反映其于2025年03月18日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者周**（手机尾号 6011，用户ID ****0415）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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