【12315投诉公示】苏 泊 尔新增19件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏 泊 尔新增19件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江苏泊尔家电制造有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者刘**（手机尾号 4480，用户ID ****4306）反映其于2024年08月18日在字节跳动通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者周**(手机尾号 1556，用户ID ****6444)反映其于2025年03月02日在在拼多多(爱家生活小家电馆)通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-内胆宣传与实际不符，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者肖**（手机尾号 4209，用户ID ****7832）反映其于2024年11月12日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者张**（手机尾号 3772，用户ID ****4127）反映其于2025年01月19日在拼多多（苏泊尔厨房大电旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者程**（手机尾号 9027，用户ID ****4068）反映其于2025年03月18日在京东商城（苏泊尔电器）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者蒋**（手机尾号 0158，用户ID ****4215）反映其于2025年03月18日在京东商城（苏泊尔厨卫京东自营旗舰店）通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者胡**（手机尾号 7984，用户ID ****9357）反映其于2025年03月19日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者曹**（手机尾号 0823，用户ID ****9332）反映其于2025年03月19日在京东商城（苏泊尔水具官方旗舰店）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者徐**（手机尾号 5696，用户ID ****5717）反映其于2025年03月19日通过现场购买绞肉机。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者朱**（手机尾号 6046，用户ID ****1380）反映其于2025年03月19日通过现场购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者林**（手机尾号 3396，用户ID ****9255）反映其于2025年03月19日在淘宝网（苏泊尔厨卫官方旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者张**（手机尾号 6261，用户ID ****6487）反映其于2025年03月19日在淘宝网（浙江苏泊尔厨卫电器有限公司）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者先**（手机尾号 5823，用户ID ****6602）反映其于2025年03月20日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者马**（手机尾号 6496，用户ID ****3708）反映其于2025年03月20日在其他平台（苏泊尔官方旗舰店）通过网购购买刀具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者李**（手机尾号 9908，用户ID ****6571）反映其于2025年03月21日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者女**（手机尾号 9365，用户ID ****6528）反映其于2025年03月21日在淘宝网（苏珀尔淘乐美专卖店）通过网购购买绞肉机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者马**（手机尾号 0372，用户ID ****6407）反映其于2025年03月21日在微店（苏泊尔微信小程序）通过网购购买锅具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者王**（手机尾号 0702，用户ID ****2386）反映其于2025年03月23日在京东商城（苏泊尔京东自营）通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者陈**（手机尾号 5528，用户ID ****3467）反映其于2025年02月04日通过现场购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。