证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者高**(手机尾号 0845,用户ID ****9273)反映其于2025年01月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者季**(手机尾号 2944,用户ID ****2097)反映其于2025年02月19日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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