证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老百姓新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老百姓大药房连锁(天津)有限公司北辰东升里第一分公司
- 投诉基本信息:2025年03月28日,消费者梁**(手机尾号 6043,用户ID ****2049)反映其于2025年03月28日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老百姓大药房连锁(天津)有限公司北辰东升里第一分公司
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者梁**(手机尾号 6043,用户ID ****2049)反映其于2025年03月22日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老百姓大药房
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者孙**(手机尾号 9666,用户ID ****3000)反映其于2025年03月23日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:老百姓大药房
- 投诉基本信息:2025年02月11日,消费者种**(手机尾号 8960,用户ID ****8941)反映其于2025年02月11日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老百姓大药房
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者范**(手机尾号 1931,用户ID ****6319)反映其于2025年03月24日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:老百姓大药房
- 投诉基本信息:2025年03月28日,消费者女**(手机尾号 1038,用户ID ****2619)反映其于2025年03月28日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老百姓大药房(北大街店)
- 投诉基本信息:2025年02月19日,消费者李**(手机尾号 9755,用户ID ****9397)反映其于2025年02月19日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老百姓大药房(回祥路店)
- 投诉基本信息:2025年01月28日,消费者张**(手机尾号 1188,用户ID ****1247)反映其于2025年01月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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